1、体力不足怎么办？对于RMB玩家来说，购买商城修身药品，就能得到非常迅猛的回复速度。针对平民玩家也提供了渔樵耕读的恢复体力任务，完成即可满体力。
2、如何使用加速？对于第三方软件必须坚决说不。无论是按键精灵或者其他辅助软件。下载第三方软件通常会对玩家造成恶意扣费、账号被盗等等不良后果。《剑途OL》没有也不会提供类似第三方软件。
3、如何获得坐骑？在商城可通过元宝购买获得坐骑，当然，普通玩家也可以通过杂货商购买。目前，一些绝版坐骑需要通过特殊活动才能获取哦。
4、元宝如何获得？非RMB玩家可以通过与其他玩家交易、拍卖购买的方式获得。想要充值的玩家可以通过购买话费充值卡，点击商城—充值后，按照提示进行充值。
5、如何提升武力？玩家可以通过战斗提升等级，强化、镶嵌宝石等方式来加强装备效果，以及提升技能等级等等。
6、神兵如何获得？击杀万古园林地图的东方不败，可获得接取任务所需道具黑木令。至小二处后，可进行接取。新推出的各个活动也有提供神兵碎片的掉落，积满也可以进行兑换。
7、何时开区、合区、有充值活动？若有相关活动，会第一时间在论坛公告。玩家们需要多多关注我们的论坛哦。
8、如何快速查找到某某NPC？点开系统—周围玩家—周围NPC，就能通过列表来快速搜索你要找的目标。
9、拍卖的物品，如何收取？无论拍卖的物品成功或者失败，都会下架在镖局。
10、坐骑寿命消耗完毕怎么办？至主城药品商人处购买续命药即可恢复。
11、登录游戏后发现身上的装备、包裹全部不见怎么办？由于网络延迟等原因，偶尔发生这样类似的情况。玩家可以先正常退出游戏后3—5分钟再重新登录，若发现丢失物品，请第一时间将物品名称以及角色资料等信息一并提交给我们以便登记与核实。
12、为什么不能炼丹？炼丹属于全真特有技能，其他门派无。
13、为何击杀BOSS后，掉落物品不属于本人？最后击杀BOSS的玩家会获得世界公告，而第一位必须满足以下条件：①、第一下打到怪②、击杀过程中保持未死亡，若死亡则仇恨转移③、须在怪物仇恨范围。满足条件则，第一下击打的玩家获得物品。
14、为何领取不到对方邮件？在游戏中，经常因为邮件过多而未及时提取造成邮箱爆满，而新邮件无法正常显示。此时玩家可以通过先对邮箱进行清理，在确认未满的情况下再正常退出重新登录查看。