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使命召唤手游红黑战神幸运箱道具异常重复补偿方案

2021-06-25 15:28 发表
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原创

转自官网

(一)异常原因

6月23日0点上线的红黑战神幸运箱中,少数战士会有几率出现带有“M”标记的道具会重复获得的异常情况。

经排查,我们确认是在QQ渠道的幸运箱预购活动中,由于配置错误导致部分玩家提前获得了红黑战神幸运箱。在提前获得的玩家中,如果有获得“Man O War-暗夜赤潮”或“G37-皇家深红”,在游戏内购买开启红黑战神幸运箱时,会遇到重复获得上述两个道具的异常情况。(预购活动已结束)

(二)补偿方案

针对此异常问题,我们将对会受到此影响的战士,送上以下补偿奖励:

1. 返还在今天问题修复前,您在“红黑战神幸运箱”中所消耗的所有幸运币(预购花费也将会折算为幸运币进行返还)。修复完成时间为6月23日下午4点30分。

2. 额外赠送红黑战神幸运箱*10。

此外,由于本次配置错误,给广大战士带来了困扰和不好的游戏体验。我们也将给全服用户发放以下补偿福利:红黑战神幸运箱*1。即,6月23日-6月27日,登录即送红黑战神幸运箱*1。

 备注:

1)以上补偿奖励将在本周内尽快完成发放。全服补偿福利活动将在本公告发出后尽快上线

2)收到上述补偿的“受影响战士”,具体定义范围如下:在参与QQ渠道预购活动时,受配置错误影响提前获得幸运箱,并在问题修复前(6月23日下午4点30分前),有获得“Man O War-暗夜赤潮”或“G37-皇家深红”的用户。

(三)修复说明

我们已于6月23日下午4点30分修复了此异常问题。在修复完成后,“受影响战士”个人仓库中的“Man O War-暗夜赤潮”和“G37-皇家深红”,不会计入幸运箱的不重复获得统计。即,受影响战士在修复后,再次购买红黑战神幸运箱,依然可能会开出“Man O War-暗夜赤潮”或“G37-皇家深红”。
修复后新开出的“Man O War-暗夜赤潮”或“G37-皇家深红”,将会正常计入幸运箱的不重复获得统计。(即,上述道具奖励不会再重复获得)

(四)温馨提示

本次带有“M”标记道具异常重复获得的问题,仅对上述“受影响战士”有影响。其他战士不会遇到此异常问题,请放心购买。

对于整个活动给大家带来的困扰和不便,我们再次深表歉意,敬请各位的谅解。祝大家游戏愉快。

《使命召唤手游》官方团队

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类型: 射击 大小:1969M 更新:2024-08-31
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