......幸运兽正在唤醒......
亲爱的浮莲子:
我是幸运兽,「冬日·游园时光」测试已于2022年1月11日 上午10:00正式开启,很高兴与您在王国相遇,开园期间王国内发生的部分异常问题,技术人员正在积极排查,由于问题解决仍需要一些时间,现为您同步版本重点问题及临时解决方案,由此给大家带来的不便我们深表歉意~
问题1:个别“一加”、“红米”型号的手机在游戏过程中遇到花屏的问题。
当前解决方法:
①.游戏主界面点击设置→调整游戏分辨率或关闭高级特效尝试;
②.更换其他设备或使用夜神模拟器、桌面互通版进行游戏体验。
问题2:个别浮莲子在与“飘舞的白夫人”的战斗中出现卡死的情况。
当前解决方法:重新挑战关卡,并在弹射第3名朋友时不撞击天蓝怪的“核心位置”。
问题3:部分情况下,游戏BGM消失的问题。
当前解决方法:尝试重启客户端即可恢复,游园期间请勿将客户端切换至后台。
问题4:启动/安装《动物朋友:王国》桌面互通版时,提示失败,可能是由于杀毒软件误杀了某些文件导致,浮莲子可按照如下操作尝试:
操作步骤:
①.卸载游戏客户端;
②.关闭杀毒软件;
③.重新安装游戏客户端;
④.体验游戏期间保持杀毒软件关闭状态,以免误杀文件。
通过以上操作如仍无法解决,可通过以下方式反馈:
加入官方Q群:1148093896,联系Q群管理员(伶鼬的雪人小圆、王国吉祥物塔塔)获取帮助;
信息同步进度已达到100%,即将切换为休眠模式。
...... 幸运兽已休眠......
幸运兽
2022年1月11日