[普通] 《动物朋友:王国》版本问题说明和临时解决方案

酷酷跑网友_49063697

......幸运兽正在唤醒......

亲爱的浮莲子:

我是幸运兽,「冬日·游园时光」测试已于2022年1月11日 上午10:00正式开启,很高兴与您在王国相遇,开园期间王国内发生的部分异常问题,技术人员正在积极排查,由于问题解决仍需要一些时间,现为您同步版本重点问题及临时解决方案,由此给大家带来的不便我们深表歉意~

问题1:个别“一加”、“红米”型号的手机在游戏过程中遇到花屏的问题。

当前解决方法:
①.游戏主界面点击设置→调整游戏分辨率或关闭高级特效尝试;
②.更换其他设备或使用夜神模拟器、桌面互通版进行游戏体验。

问题2:个别浮莲子在与“飘舞的白夫人”的战斗中出现卡死的情况。

当前解决方法:重新挑战关卡,并在弹射第3名朋友时不撞击天蓝怪的“核心位置”

问题3:部分情况下,游戏BGM消失的问题。

当前解决方法:尝试重启客户端即可恢复,游园期间请勿将客户端切换至后台。

问题4:启动/安装《动物朋友:王国》桌面互通版时,提示失败,可能是由于杀毒软件误杀了某些文件导致,浮莲子可按照如下操作尝试:

操作步骤:

①.卸载游戏客户端;

②.关闭杀毒软件;

③.重新安装游戏客户端;

④.体验游戏期间保持杀毒软件关闭状态,以免误杀文件。


通过以上操作如仍无法解决,可通过以下方式反馈:

加入官方Q群:1148093896,联系Q群管理员(伶鼬的雪人小圆、王国吉祥物塔塔)获取帮助;

信息同步进度已达到100%,即将切换为休眠模式。

...... 幸运兽已休眠......

幸运兽

2022年1月11日

1楼 2022-01-12 09:48:17 105
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