亲爱的天启城冒险者们，

时空旅途辛苦了！天启城开启在即，为了帮助各位更顺利地踏上全新的冒险之旅，冒险者协会整理了一份RETURN版本常见问题FAQ，希望对您有所帮助，顺祝武运昌隆！

冒险须知

Q：天启城开启时间？
天启城将于2022年7月5日早10:00开启，于7月4日开启预下载。

Q：需要重新注册从零开始吗？原账号内物品会清除吗
A：不需要，如已有账号可使用原账号登录。您在圣都的信息已成功迁移至天启城，迁移过程中仅清除过期道具和清理战绩。
重要数据例如等级、称号、各类货币及其他道具均会保留。

Q：首次进入天启城需要下载额外资源吗？
A：天启城开启后，首次进入需要下载1000-2000M左右的资源。还请冒险者们耐心等待。

Q：新版本运行的最低配置为？安装需要预留多少空间？
A：安卓设备最低配置需求为Android6.0及以上系统版本，最低运行内存为2G，推荐运行内存为3g及以上；
iOS设备最低配置要求为iOS9.0及以上系统版本，2G以上运行内存；
安装建议预留5g空间。

Q：天启城可以使用插件、脚本吗？
A：检测到使用恶意插件、脚本、外挂等将全区永久封禁该账号。冒险者们遇到此类行为可录制视频举报，一经查证同样实行永久封禁。新版将采用新规，严格防范来天启城捣乱的地下份子。

游戏内问题

Q：天启城相较于圣都的不同？
A：地图完全重置，英雄、皮肤模型特效升级优化，系统界面全重置。

Q：场外功能界面有哪些重置？
A：大厅主界面、个人信息界面、个人战绩界面、英雄、皮肤界面、神器界面、邮件界面、战令系统功能、排行榜界面、英雄熟练度功能、公告界面、背包界面、好友界面、萌新七天签到界面、萌新成长指南界面、备战功能、商城界面、异色皮肤界面、兑换商城界面、技能描述界面、世界聊天界面、社团系统、占星屋系统、排位界面、对战模式入口界面、自定义房间界面、场外设置界面、二级密码界面、cdk兑换界面，以上全部重制。

Q：场外功能有哪些新增？
A：新增大厅全英雄、皮肤动态立绘，UR碎片合成UR品级皮肤功能，钻石兑换金币功能，芯片解锁英雄、皮肤功能，表情、称号独立绑定英雄功能。

Q：场内功能有哪些重置？
A：常规选人界面、排位BAN人界面、快捷购买逻辑、信号标功能、快捷聊天功能、场内商店战绩属性、召唤师技能切换功能、场内设置、场内播报、场内换肤功能、普攻索敌逻辑、死亡回放功能、人物头顶血条、选敌血条属性展示、怪物血条、技能指示器、结算奖励界面、结算战绩界面，以上全部重置。

Q：场内功能有哪些新增？
A：新增新手指引地图、1v1 solo模式（天空飞艇新地图）、新增3v3模式（天空飞艇新地图）、1v1-3英雄车轮战模式（天空飞艇新地图）。

Q：如何联系冒险者协会？
A：客服邮箱：300dzz@jumpw.com
在线客服：http://customer.jumpw.com/
客服电话：4006-520-300