昨日,我们接到部分用户反馈出现账号被他人盗用的情况,在立即组织技术排查后发现,有人员利用系统漏洞,对个别账号进行了密码修改和盗用。技术人员在发现该漏洞后已于当日(7月21日)晚间完成了修复,我们也与受影响的用户取得了联系并进行了相关说明。
用户的账号安全和权益对我们的研发和运营团队来说至关重要,对于本次盗号事件带来的不便,我们再次深表歉意。同时也将引以为戒,不断完善工作流程与风控安全措施,防范和规避此类现象的再次发生。
《忍者必须死3》官方郑重声明,我们坚决抵制一切利用系统漏洞或欺诈等**手段侵害用户账号安全和权益的行为,并保留追诉权利。针对本次“**利用系统漏洞盗用他人炎魂账号”事宜,我们高度重视并已启动法律程序。
此外,对于部分用户反馈的首次设置密保问题无需进行短信验证的问题,我们已对此进行了相应调整,感谢大家的热心反馈和支持!我们强烈建议所有炎魂账号用户及时启用/更新账号密保问题和绑定邮箱,防止账号被盗。